Colaboración Universal

¡La colaboración a distancia nunca había sido tan fácil!
Las mejores soluciones de Telefonía IP, Audio y Video Conferencia.

Las mejores
Marcas en
tecnología

Mejore la atención a sus clientes

Con más de 14 años como empresa, y colaboradores con más de 30 años de experiencia en la industria de TI, Grupo CTE se ha colocado como una empresa líder en las áreas de Telefonía IP, Colaboración Universal (UC+Video), Centros de Contacto, Redes de Datos y Ciberseguridad.
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Más de
30 años de
experiencia en teleinformática

Partner Diamante de AVAYA

Desde hace varios años Grupo CTE tiene el nivel de Partner DIAMANTE de Avaya, el cual seguimos manteniendo gracias a que nuestro equipo de trabajo está 100% capacitado para atender desde un reporte de falla, hasta el desarrollo de proyectos complejos que brinden a su empresa un rápido retorno de inversión y un uso eficiente de los recursos destinados al área de telecomunicaciones. Queremos ser su primera y única opción, por lo que le garantizamos soluciones simples, eficientes, productivas y sobre todo a la medida de sus necesidades.

Le ofrecemos los siguientes Servicios

Satisfacemos las necesidades de nuestros clientes de la mejor forma posible.

Soluciones

Diseño e implementación de soluciones de colaboración universal, contact center, autoservicio y networking.

Pólizas

Pólizas de servicio Co-Soportadas con el fabricante para que usted obtenga el mejor costo-beneficio.

Equipos

Venta e instalación de equipos y accesorios de las marcas AVAYA, Jabra, Extreme Networks, Nutanix, Cisco, Fortinet, entre otras.

Soporte

Mejore la atención a sus clientes, contáctelos proactivamente al mismo tiempo que reduce tus costos operativos.

Sistema de Soporte
WebTicketing. Primer nivel de asistencia

El Sistema de WebTicketing actúa como el único punto de contacto entre nuestros clientes y el área de soporte, que le dará seguimiento a las incidencias reportadas. Nuestros clientes también pueden consultar el estado de sus reportes, con esta misma herramienta. Para mayor información acerca de cómo adquirir este servicio, consulte al departamento de Ventas.

Servicio de Soporte
Tel. (81) 1253-8020

Conozca nuestros Productos

Siempre actualizados en los productos y tecnologías de las marcas que representamos.

¿Por qué conformarse en satisfacer a sus clientes cuando puedes impresionarlos totalmente? Crea experiencias que alcancen un verdadero impacto a través de redes sociales, email, llamadas o cualquier canal que tus clientes prefieran.

Solicite información de los dispositivos y soluciones de colaboración.

Auriculares y altavoces para oficina, trabajador móvil y call center con cancelación de ruido y sonido superior.

Ofrecemos marcas líderes en soluciones de video y voz. Descubra cómo la tecnología de los auriculares y altavoces puede ayudar a su organización a liberar el poder de la colaboración independientemente de su plataforma UC.

Conectividad más allá de la red. Soluciones de redes que brindan a todos los clientes una mejor experiencia de usuario, a todas las audiencias una mejor conexión y a todas las organizaciones un mejor colaborador. 

Simplifique y modernice la manera en que hacen participar a los clientes a través de su centro de contacto, sucursal, área administrativa y departamento de Marketing.

Ofrecemos soluciones innovadoras y de mayor rendimiento en seguridad para simplificar su infraestructura de TI y mantenerla a salvo de las amenazas.

Nuestras soluciones incluyen control de acceso, autenticación, seguridad en la nube pública y privada, seguridad de Endpoint, y soluciones avanzadas de protección contra amenazas impulsadas por Inteligencia Artificial (IA), centros de datos, y más.

Nutanix permite a los equipos de TI combinar entornos operativos de nube privados, públicos y distribuidos, y proporciona un único punto de control para administrar la infraestructura y las aplicaciones de TI a cualquier escala.

¡Nutanix le da la libertad de manejar la complejidad con facilidad!

Le permite de forma continua descubrir, clasificar y evaluar cada dispositivo conectado con una IP que toca la red extendida de la empresa ¡en tiempo real!

Todo el mundo habla de visibilidad. Nosotros lo hacemos.

Softwares de Administración Telefónica, le permiten obtener información detallada de las llamadas que arroja el conmutador por medio de análisis completos de los consumos, tendencias, saturaciones de líneas, entre otros.

Tenemos una solución de conectividad para cada tipo de empresa. Convierta cualquier lugar en un espacio de trabajo con cobertura de red confiable con soluciones de alto rendimiento y sin problemas para promover el crecimiento.

Monitorea, diagnostica y administra aplicaciones críticas para la experiencia del cliente. Ponga una ventana a las aplicaciones del centro de contacto y trabaje con herramientas inteligentes para mantener todo funcionando al máximo rendimiento.
 
Mantenga su plataforma Avaya optimizada con Virsae a medida que el personal de la oficina realiza la transición de su lugar de trabajo a su hogar.Si necesita escalar rápidamente su entorno UC / CC, podemos ayudarlo a evitar problemas inesperados.

Soluciones de cámaras térmicas y de seguridad. Para un mundo más seguro e inteligente.

Con la nueva normalidad su prioridad debe ser salvaguardar la seguridad y salud de sus clientes y colaboradores, nuestras soluciones le permiten hacer eso posible.

Los productos de detección de temperatura, mascarilla y rostro como Easy-Check están ayudando a las empresas para que sus trabajadores regresen a sus actividades de manera segura.

¡La detección de temperatura sin contacto es mucho más fácil y segura para todos!

¿Por qué conformarse en satisfacer a sus clientes cuando puedes impresionarlos totalmente? Crea experiencias que alcancen un verdadero impacto a través de redes sociales, email, llamadas o cualquier canal que tus clientes prefieran.

Solicite información de los dispositivos y soluciones de colaboración.

 

Auriculares y altavoces para oficina, trabajador móvil y call center con cancelación de ruido y sonido superior.

Ofrecemos marcas líderes en soluciones de video y voz. Descubra cómo la tecnología de los auriculares y altavoces puede ayudar a su organización a liberar el poder de la colaboración independientemente de su plataforma UC.

Conectividad más allá de la red. Soluciones de redes que brindan a todos los clientes una mejor experiencia de usuario, a todas las audiencias una mejor conexión y a todas las organizaciones un mejor colaborador. 

Simplifique y modernice la manera en que hacen participar a los clientes a través de su centro de contacto, sucursal, área administrativa y departamento de Marketing.

Ofrecemos soluciones innovadoras y de mayor rendimiento en seguridad para simplificar su infraestructura de TI y mantenerla a salvo de las amenazas.

Nuestras soluciones incluyen control de acceso, autenticación, seguridad en la nube pública y privada, seguridad de Endpoint, y soluciones avanzadas de protección contra amenazas impulsadas por Inteligencia Artificial (IA), centros de datos, y más.

Nutanix permite a los equipos de TI combinar entornos operativos de nube privados, públicos y distribuidos, y proporciona un único punto de control para administrar la infraestructura y las aplicaciones de TI a cualquier escala.

¡Nutanix le da la libertad de manejar la complejidad con facilidad!

Le permite de forma continua descubrir, clasificar y evaluar cada dispositivo conectado con una IP que toca la red extendida de la empresa ¡en tiempo real!

Todo el mundo habla de visibilidad. Nosotros lo hacemos.

Softwares de Administración Telefónica, le permiten obtener información detallada de las llamadas que arroja el conmutador por medio de análisis completos de los consumos, tendencias, saturaciones de líneas, entre otros.

Tenemos una solución de conectividad para cada tipo de empresa. Convierta cualquier lugar en un espacio de trabajo con cobertura de red confiable con soluciones de alto rendimiento y sin problemas para promover el crecimiento.

Monitorea, diagnostica y administra aplicaciones críticas para la experiencia del cliente. Ponga una ventana a las aplicaciones del centro de contacto y trabaje con herramientas inteligentes para mantener todo funcionando al máximo rendimiento.
 
Mantenga su plataforma Avaya optimizada con Virsae a medida que el personal de la oficina realiza la transición de su lugar de trabajo a su hogar.Si necesita escalar rápidamente su entorno UC / CC, podemos ayudarlo a evitar problemas inesperados.

Soluciones de cámaras térmicas y de seguridad. Para un mundo más seguro e inteligente.

Con la nueva normalidad su prioridad debe ser salvaguardar la seguridad y salud de sus clientes y colaboradores, nuestras soluciones le permiten hacer eso posible.

Los productos de detección de temperatura, mascarilla y rostro como Easy-Check están ayudando a las empresas para que sus trabajadores regresen a sus actividades de manera segura.

¡La detección de temperatura sin contacto es mucho más fácil y segura para todos!

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Oficinas en México
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Clientes Satisfechos
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Años de experiencia
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Marcas de Productos

Testimonios

En las encuestas de satisfacción realizadas a nuestros clientes por parte de la empresa Walker, hemos mantenido un nivel por encima de 4.5 en la escala de 5, donde 5 es excelente. Esto es lo que opinan algunos de nuestros clientes:

¿Qué caracteriza a Grupo CTE?

Satisfacemos las necesidades de nuestros clientes de la mejor forma posible.

Nuestro Compromiso

Mantenernos actualizados en los productos y tecnologías de las marcas que representamos.

Nuestra Misión

Proveer soluciones en Teleinformática para cada tipo de negocio, manteniendo precios competitivos y asegurando su exitoso diseño, implementación y operación. Satisfaciendo así las necesidades de nuestros clientes de la mejor forma posible.

Nuestra Visión

Llegar a ser la primera y mejor opción como proveedores de soluciones de Teleinformática, cubriendo no solo mercados nacionales, sino mercados internacionales, consolidándonos así como la mejor empresa Mexicana en el ramo que operamos.

Código de Ética

Los Socios y Directivos de CTE compartimos nuestra convicción de relaciones sanas y de largo plazo con quienes tenemos trato, especialmente con sus colaboradores, clientes y proveedores.

Monterrey

México

Guadalajara

Cancún

Monterrey

Colonia Roma
Monterrey, Nuevo León
  • Ventas: 811-253-8025
  • Servicio: 811-253-8020
  • Email: ventasmty@cte.mx

Guadalajara

Arboledas
Zapopan, Jal.
  • Ventas: 811-253-8025
  • Servicio: 333-632-0091
  • Email: ventasgdl@cte.mx

México

Tlalnepantla de Baz, Estado de México.
  • Ventas: 811-253-8025
  • Servicio: 811-253-8020
  • Email: ventasmex@cte.mx

Cancún

Benito Juárez,
Cancún, Q.R
  • Ventas: 811-253-8025
  • Servicio: 811-253-8020
  • Email: ventascun@cte.mx

Queremos escucharlo.
¡Envíenos un mensaje!

Le compartimos las preguntas frecuentes que recibimos, si tiene alguna duda, necesita cotizar algún servicio o producto o requiere la ayuda de uno de nuestros agentes, favor de contactarnos por cualquiera de nuestros medios o rellene el siguiente formulario y con gusto le atenderemos.

Somos Partner Diamante desde hace varios años.

Contamos con Oficinas en Monterrey, Cancún, Guadalajara y México, sin embargo, atendemos clientes en toda la república mexicana.

Tenemos más de 14 años como empresa con colaboradores con más de 30 años de experiencia en la industria.

Financiera, hospitality, salud, educación, manufactura, servicio al cliente, entre otras.

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